Procesamiento de pagos

El módulo de procesamiento emisor cubre el ciclo completo de administración de tarjetas para instituciones financieras privadas. La plataforma opera como procesador del emisor: recibe las solicitudes de autorización, las evalúa contra los parámetros de la cuenta, y devuelve la respuesta en tiempo real.

• Administración de tarjetas de débito, crédito y prepago
• Motor de autorización en línea con reglas configurables por emisor
• Ciclo de vida del plástico: emisión, personalización lógica, bloqueo, renovación y cancelación
• Gestión de cuentas: saldos, límites, estados de cuenta y parámetros de producto
• Conciliación y compensación con las redes y cámaras correspondientes
• Atención de reclamos, contracargos y disputas según los procedimientos de la red

Los datos de los tarjetahabientes permanecen dentro de la instalación de Global IT Solutions en Valencia. El emisor mantiene el control de sus parámetros de producto y de las reglas de negocio que gobiernan el comportamiento de su cartera.

El módulo adquirente gestiona la red de aceptación de pagos para entidades que afilian y liquidan a comercios. Cubre los canales físicos y digitales de aceptación.

• Afiliación y gestión del ciclo de vida de comercios y sucursales
• Red de puntos de venta con soporte de los principales protocolos de comunicación
• Pasarela de pago para comercio electrónico con interfaces de integración documentadas
• Pagos por código QR gestionados desde la plataforma
• Liquidación a comercios con reportes detallados por sucursal y por período
• Gestión de disputas y reversiones de comercio

La plataforma puede conectarse con redes nacionales e internacionales conforme a los acuerdos de cada cliente. La infraestructura de comunicaciones corre sobre la conectividad propia de la instalación.

El módulo de prevención de fraude opera de forma integrada con el procesamiento emisor y adquirente. Cada transacción es evaluada antes de que se emita la respuesta de autorización.

• Motor de reglas configurable por institución, por producto y por canal
• Puntuación de riesgo en tiempo real por transacción
• Control de velocidad: detección de patrones de uso anómalos en ventanas de tiempo
• Listas de control: tarjetas, comercios, terminales y parámetros de comportamiento
• Autenticación reforzada activada por umbral de riesgo
• Alertas automáticas y bloqueo con notificación al titular según los parámetros del emisor
• Reportes de incidentes para los equipos de seguridad del cliente

Los parámetros del motor de reglas son administrables por el cliente a través de las interfaces de gestión de la plataforma, sin requerir intervención del equipo técnico de Global IT Solutions para cada ajuste.

La plataforma incluye módulos de infraestructura transaccional que complementan los servicios de emisión y adquisición o que operan de forma independiente según el requerimiento del cliente.

• Switch transaccional: enrutamiento de autorizaciones entre redes, procesadores y sistemas del cliente con gestión de reglas de enrutamiento propias
• Tokenización: sustitución de datos sensibles de tarjeta por identificadores no reversibles para los canales digitales del cliente
• Procesamiento en lote: carga y procesamiento de archivos para operaciones masivas de débito, crédito y conciliación
• Integración con sistemas centrales: conectores hacia los sistemas de core bancario, ERP o plataformas contables del cliente, con documentación de interfaces
• Ambientes de certificación: ambiente de homologación para que el cliente valide nuevos productos, versiones o conexiones de red antes de pasarlos a producción

Las interfaces de integración siguen normas de la industria. La documentación técnica se entrega al equipo de tecnología del cliente como parte del proceso de incorporación.